Баллистическое полено за 300 миллионов долларов

I. Роллс-ройсы и горбатые запоры

Вопрос читателю:

• Как вы думаете, автомобиль за сто тысяч долларов лучше автомобиля за пятнадцать? Здесь и далее для определенности предполагаем автомобили одного целевого назначения – легковые для повседневного использования.
• Наверняка. Пример – мерседес против детища корейского автопрома.
  
  
   
• Так. А автомобиль за миллион долларов – лучше автомобиля за сто тысяч?
• Вполне вероятно. Эксклюзивные роллс-ройсы, спецзаказные астон мартины, бронированные пульманы против обычных недорогих комплектаций представительских немцев.
  
  
   
• Так. А автомобиль за $300 000 000 (триста миллионов долларов США) – лучше автомобиля за миллион?
• Как, (скажете вы), какие триста миллионов, офонарели? Таких автомобилей не бывает!
  Даже если его из золота сделать (хотя потребительские его качества от этого только ухудшатся), или колесные диски бриллиантами инкрустировать (арабским шейхам нравицца) – то и то дешевле в разы выйдет.
• Не, (подумав, продолжаете вы свою мысль) не может быть автомобиля за триста лимонов!
  Ну разве только речь идет о какой-то ракетно-космической межконтинентальной амфибии с вертикальным взлетом, передовой разработке НАСА для Супермена.
  Да, наверное, вы (в смысле мы – прим. Ultimate) именно такую гиперпосудину имеете ввиду.
  Ну тогда да, она наверняка может стоит триста лимонов, – летать ведь умеет, там, в космос выходить, Париж – Нью-Йорк за два часа и т.д.

Диалог, в общем, сведется к тому, что за триста лимонов баксов покупатель должен получить что-то юбергалактическое, крышесносящее и мозговзрывающее. Черт его знает что именно, но по-любому сатанински крутое.

А если вдруг вам скажут, что триста лимонов баксов предлагается перечислить за горбатый запорожец? Оснащенный, правда, довольно богатым набором свистелок и перделок, и отдельным модулем прицепом с мобильной дискотекой из "Тачки на прокачку"?

Ага.
А если, плюс к тому, вам скажут, что эти запорожцы довольно активно покупаются, "тысячи успешных внедрений по всему миру", миллиарды долларов продаж, имидж невероятной крутизны и вообще, более половины мирового рынка суперэлитных автомобилей составляют дряхлые развалины дизайна полувековой давности с перделками и разнообразными прицепами цыганской раскраски и назначения?
Что скажете?

Бред, ерунда, не компостируйте нам голову, ответите вы нам по всей вероятности. Не может, дескать, этого быть. Любому идиоту очевидна разница между запором и ролл-ройсом – дизайн, размер, салон, качество езды и выделки материалов. Так чтобы купить эту хрень за такие бабки, надо быть не то, что безнадежно тупым, но еще и невероятно богатым безнадежно тупым. А это – редкость.

И вы (сюрпрайз-сюрпрайз!) абсолютно правы! Все так и есть.

Именно по этим самым причинам на мировом автомобильном рынке в суперэлитном сегменте отсутствуют как горбатые запорожцы, так и автомобили за триста миллионов долларов как класс.

II. Квинт Септимий Флоренс Тертуллиан, на две тысячи лет опередивший SAP

Обратимся теперь к рынку ERP-систем.
Типовым бюджетом внедрения в случае среднекрупного – между ларьками и транснациональными корпорациями – бизнеса являются несколько сотен тысяч долларов, ну пара-тройка миллионов.
Для очень крупных внедрений бюджеты могут быть в несколько раз выше – но именно в несколько раз, НЕ на порядки.

А если спросить (НЕпрофессионала) о ERP-системе за триста миллионов долларов?

Наверняка, в полной аналогии с автомобильным примером выше, воображению неискушенного потребителя нарисуется нечто не менее ракетно-космическое.

В сочетании с условным рефлексом “больше цена – выше качество” сработает императив “<ОЧЕНЬ МНОГО> баксов совсем зря брать не будут”.

Внятными словами целевая аудитория выразить свои ожидания и свой восторг не может – в силу некомпетентности.
Максимум из членораздельного, что мы можем ожидать – воодушевленное гугуканье типа "это же SAP!!!11111"

Диалог с такими товарищами (как и с любыми истинно верующими) на рациональной основе перспектив не имеет – в силу драматического несовпадения системы координат.
Вера абсолютна сама по себе.
Она или есть или нет, и сама попытка подобрать здравые аргументы свидетельствует о некрепости в оной вере.

Диалог с верующим во SAP (мир ему) и бестпрактисы его, подобно диалогу с верующими любых других типов, имеет смысл вести исключительно с целью наглядной иллюстрации симптомов болезни и для предостережения прочим представителям группы риска – смотрите, дети, какой смешной дяденька. Не будьте такими!

Парадокс (на первый взгляд), но религиозный вирус тем устойчивее, чем более абсурдна чушь, которую предлагается исповедовать. Факт, подтвержденный многими сравнительными научными исследованиями, в том числе в научно-популярном изложении.

Христианство в первые века потому и было религией самых отсталых в умственном отношении слоев общества, что для образованных людей того времени (которых тогда, кстати, было в процентном отношении куда больше, чем сейчас) абсолютная дурь тезисов, по которым люди рождались от девственницы посредством голубя, ходили по воде, превращали воду в вино, после смерти оживали и взлетали на небо, была самоочевидной.

Слово Тертуллиану: “И Сын Божий умер: это бесспорно, ибо нелепо. И, погребённый, воскрес: это несомненно, ибо невозможно” (Tertullianus, “De Carne Christi”).

А уж призывы (и практика!) покинуть семью, имущество продать, вырученные деньги отдать в распоряжение весьма сомнительных личностей в обмен на обещание (мамой клянус! зуб даю!) загробного блаженства, а самому пойти скитаться, по нынешним законам более чем позволяют причислить первобытных христиан к деструктивным сектам (коей они и являлись на самом деле), а арапистых "апостолов" посадить за мошенничество.
Отсюда, кстати, и пресловутые “гонения” от здравомыслящего римского правосудия – ничего сатанинского, сугубо криминал.
Впрочем, мы отвлеклись.

Вера в то, что горбатый запорожец, если за него заплатить триста миллионов долларов, становится гиперпространственным трансгалактическим кораблем (так сказать, Пресуществление), по своей рациональности мало отличается от веры в ракетообразное вознесение на небо старушки-процентщицы Марии без применения накладных импульсных движителей.

Глубоким ли понимаем уязвимостей мышления homo sapiens, случайным ли попаданием, но саповцы смогли великолепно использовать максиму “credo quia absurdum” (“Верую, ибо абсурдно”), выводимую из Тертуллиана.

Триста миллионов долларов за массив строк программного кода (притом, устаревшего и невысокого качества) – что это есть, кроме как не absurdum?

Однако в сочетании с уже упоминавшимся императивом “<ОЧЕНЬ МНОГО> баксов совсем зря брать не будут” сей absurdum творит истинные чудеса, год за годом выжимая из копролита б-гомерзкого абаповского кода, подобно кораллу наращиваемого унылыми поколениями саповских морлоков кодеров, многомиллиардные прибыли SAP AG.

Сонм чудотворцев всех известных христианских деноминаций вместе взятых, совокупным spell power за две тысячи лет не сподобился начудесить и доли процента от этого.
Так что, в некотором роде, вера в могущество Сапа имеет, в отличие от христианской божьей силы, материальные подтверждения в аудированной отчетности.

А что было бы с Сапом, если бы не суперуспешная эксплуатация максимы Тертуллиана? То бишь, если бы SAP продавался на рынке за реальные деньги, обусловленные своей практической полезностью?

А в этом случае, дорогие читатели, рыночные перспективы SAP были бы настолько печальны, что их бы и вовсе не было.

В самом деле, как только рассмотрение сакральных сапопреимуществ переходит из области веры (“триста лимонов баксов совсем зря брать не могут”) в область рационального осмысления – карета сразу превращается в тыкву, а нагота короля оскорбляет взор зрелищем морщинистой целлюлитной задницы.

Представьте, что христианская церковь вместо старой доброй опоры на безусловные догматы (“… это бесспорно, ибо нелепо”) вдруг начнет утверждать тезисы о вознесении Богородицы какими-нибудь аэродинамическими уравнениями для человеческого тела, а эманации Святого Духа определять через термины квантовой физики. И что выйдет, кроме научного позорища? Прибылегенерирующая паства мгновенно слиняет в другое ближайшее учреждение религиозного характера, от добра не ищущее и ведущее бизнес по старинке.

Крутнем на кадр обратно – возвращаем максиму Тертуллиана.
Типичный диалог:

— 300 лимонов на проект автоматизации?! Вы чо, вообще охерели?
— Да это ж Сап!
— А…

«Ничто не ново под луной» (Н.М. Карамзин).
Если взять технологию продвижения пылесосов Кирби, упомянутых в эпиграфе, либо косметики Amway, либо чудо-средств для похудения Herbalife и десятков других гиперкосмических горбатых запорожцев — совпадение с маркетинговой стратегией SAP во всех случаях будет вплоть до текстуального.

Разница в том, что гиперпылесос или супермазюка для лица для разглаживания морщин - все-таки вещи бытовые и как бы обыденные, и так или иначе мозгом типового населения осознаваемые, то неоценимое преимущество SAP состоит в том, что ERP-системы в сознании того же типового населения относятся к чему-то заведомомо превосходящему его скромные когнитивные способности. В этом смысле SAP куда ближе к Пресвятой Троице, нежели к пылесосу Кирби.

И – финансово успешнее.

III. Евангелие от Разума или Немного правды жизни

Истинно говорю вам: парни, ракетно-космических ERP-систем (равно как и других что-угодно-систем) не бывает.
SAP – совершенно обычный софт (только старый, несущий на себе вытекающие признаки старческой деградации).

Истинно говорю вам: никакая софтина для коммерческого (в смысле – не единичного) применения не может стоить триста миллионов долларов.
Точнее, разработка ее может стоить и куда дороже – каждый очередной релиз Windows обходится Микрософту в миллиарды, но потребитель-то платит за нее 80 долларов.

Обоснуем утверждения, то бишь оскорбим чувства верующих путем трогания святых мощей за интимные места.

Возьмем, например, приходную накладную (рассматривать можно любой элемент функционала) в Сапе и в 1С.
В 1С она вам обойдется, пропорционально стоимости проекта внедрения и объему функционала, грубо в пять тысяч рублей. У SAP – в три миллиона долларов.

Поищем разницу.

Может быть, при оформлении прихода товара Сап из сакрального невидимого принтера доллары печатает? На зависть ФРС США? Такие факты нам неизвестны.
Может быть, SAP безошибочно подсказывает момент, когда этот товар придержать, чтобы спекульнуть и заработать вдесятеро? Это невозможно.
Притягивает божье благословение на ваш бизнес в силу гарантированной православности процесса приходования товара? Вряд ли: в Германии вообще одни еретики-гейропейцы.
Так почему функционал документа прихода в Сапе в двадцать тысяч раз дороже, чем в 1С?

Волей-неволей, но приходят в голову некие идеи о божественном соизволении и прочей обильной духовности.

При этом, вполне возможно, что функционал приходного документа в САПе базовой поставки богаче, чем аналогичный функционал в базовой поставке 1С.
Но – точно не в 20 000 раз. И потратив толику денег на допилку 1С, вы получите нужный вам функционал за 105, 505 тысяч или, на худой конец, два миллиона пять тысяч рублей – но никак не три миллиона долларов.

Да, и САП с 1С сравниваем не потому, что 1C – дешево, а потому что в реалиях жизни 1С работает куда лучше SAP – для случаев с ограниченным количеством пользователей.

И вообще, для начала “обгони-ка моего меньшого брата!” (А.С. Пушкин)

Далее.
Оскорбим чувства верующих с другой точки зрения – применив доказательство от противного.

Предположим, что некий гениальный сапопрограммист изобрел некую юбергениальную штуку и напрограммил ее в SAP.
Штука настолько невозможно гениальная, что она действительно оправдывает цену в триста зеленых лимонов.

Что дальше?

Поскольку SAP написан на вполне общеизвестном языке программирования (только устаревшем и плохом), то никакие поддающиеся разумению смертных факторы не могут помешать конкурентам эту гениальную штуку скопировать. Божественную благодать, почившую на Сапе, в расчет не берем, поскольку

• она именно что выходит за рамки смертного разумения
• о факте почивания оной благодати, по крайней мере официально, SAP AG не сообщал.

Соответственно, гениальная штука будет скопирована массой конкурентов (имя им Легион) чуть быстрее, чем немедленно, как и копируются постоянно гениальные (и не очень) находки во всех отраслях экономики.

Следовательно, продолжаем мы далее наш логический экзерсис, и продукция конкурентов SAP неизбежно должна приобрести не меньшую потребительскую ценность. В смысле триста миллионов долларов.

Где они, сонмище трехсотмиллионодолларовых конкурентов?
Ау!

Нет ответа…

На самом деле (завершаем наше доказательство от противного), в силу неизбежного действия законов конкуренции на свободном рынке, продукция всех вендоров ERP-систем со сходным функционалом (а полезный и важный функционал или одинаков – в силу правила копирования, или у Сапа он хуже остальных – в силу технологической убогости платформы), упала бы в цене до примерно одного уровня, обусловленного себестоимостью производства плюс минимальная прибыль.

Так?
Опять нет. По прежнему SAP со своими череподробительными бюджетами высится подобно Александрийскому столпу.

Ergo – легендарные бюджеты проектов внедрения САПа обусловлены НЕ наличием гениального функционала.

А чем?
Как это ни банально, но всего лишь двумя сущностями:
а) неизбывной верой во SAP (мир ему) и бестпрактисы его, рассмотренной выше
б) невероятной прибыльностью этой веры для неисчислимых интернациональных толп товарищей, бодро отпиливающих откаты с шестью и семью нулями с каждого проекта SAP.
Возможно, существуют еще причины, но, согласно Оккаму, выдумывать их смысла нету.
Не нужны они.

Товарищи, подвизающиеся на ниве внедрений SAP и имеющие, тем самым, свою вкусную долю с пожертвований и свечек бюджетов, будут рассказывать (дословные цитаты) про “ тысячи консультантов, который могут вести тяжелые проекты на сотни и тысячи рабочих мест” (эка невидаль!), про беспрецедентную “мощь функционала – от электронного документооборота и авансовых отчетов – до прогнозирования, управления ассортиментом) и управления складом с ТСД” (про истинную, кхе-кхе, “мощь функционала” мы уже писали выше), про “багаж опыта, который не прошла ни одна система”. И массу других менее или более убедительных заявлений, исторгаемых из нутра адептов благочестивым ужасом перед кощунством покушения на настолько выгодную синекуру. Попробуйте заставить cделать что-нибудь полезное типичного попа, еще не то услышите.

Но все эти духоподъемные уверения есть суета сует и всяческая суета, а так же умножение ненужных сущностей – по тому же Оккаму. Сформулированные выше факторы а) и б) суть необходимые и достаточные условия для процветания SAP AG и вокруг кормящихся.

А проповеди про бесчисленные стада консультантов и далее по тексту как достаточное основание бестыдного количества нулей в бюджетах оставим верящим в то, что “Благодатный огонь” происходит НЕ из зажигалки в рукаве.

Избиение младенцев для особо дотошных безбожников: развернуть

 

Разберем детальнее типичные гневные отповеди защитников SAP воинствующим атеистам:

• “Тысячи консультантов”… Допустим.
  А у 1С – сотни тысяч. И консультантов, и программистов.
  И даже если допустить (совершенно произвольно), что среди “консультантов SAP” тупоголовых бездарей всего лишь две трети, а среди 1С-овцев – 95% – то все равно, арифметическое преимущество по толковым людям – на стороне 1С. Так что, на этом основании 1С стоит пересмотреть тарифы?
  А ведь на самом деле качество человеческого материала отличается НЕ драматически.
• “Что вы нам этими фейлами в нос тычите бесконечно? Можно подумать, дешевые (в понимании SAP – прим. Ultimate) системы не имеют провалов. И вообще, это сами клиенты виноваты – не знают, что им надо, не управляют проектом, и думаю, что вот им поставили компьютер с системой, и теперь она будет баксы печатать”.
  Действительно, клиент не всегда прав. Более того – клиент иногда мудак. Именно поэтому компании Ultimate нужны не все клиенты.
  А касательно провалов… Вопрос вероятности оного провала. Почему-то именно в случае SAP вероятность провала стремится к… Впрочем, чего голословничать?
  Наберите в поисковике “провал проекта внедрения” – именно так, без уточнения чего, и наслаждайтесь результатами.
• “не только SAP дает откаты.”
  Действительно, откаты дает не только САП. Однако тут вопрос в том, что получение отката, во многих (скажем аккуратно) случаях, является основной, если не единственной, мотивацией затеи.
  Для отечественного госсектора – чуть более, чем во всех.
  Да и, дорогие саповики, говоря по совести: есть ли у вас альтернативная версия, объясняющая популярность SAP среди российских чиновников? Или их, по вашему, возбуждают “тысячи консультантов”?
• “SAP умеет делать что угодно, банки там, ценные бумаги, управление проектами и чего еще там только нет. Что вы тут наезжаете на патриарха, ваша-то умеет это все делать?”
  Наши IEM-решения, как несложно догадаться из названия, например, e-Trade, ориентированы на средний и крупный бизнес, работающий в e-commerce. Касательно функционала сказано ранее. Функционал же внутрибанковской учетной системы или биржевых спекуляций для e-commerce требуется настолько редко (хотя никакого бинома Ньютона там нету), что освоение таких клиентов мы охотно оставим корпорации SAP. Пока.
  
  

P.S. Cкажете, что далеко не каждый проект SAP обходится в 300 лимонов?
Ну, во-первых, далеко не каждый (мягко говоря) проект SAPa заканчивается успешным внедрением. Так что нельзя сказать, во сколько бы он обошелся при отсутствии бюджетных и временных ограничений. Куда как чаще процесс внедрения SAPa просто останавливается.
А во-вторых, спустить в унитаз какие-то смешные пятьдесят миллионов долларов (или даже нищебродские тридцать) вместо трехсот, безусловно, куда менее обидно.
Но, с другой стороны, может еще лучше не спускать в унитаз вообще ничего? Кроме того, что туда спускать положено.

Хотя... В вопросах веры такие вопросы, безусловно, являются кощунством.